Отзывы о компании Нужные полезности

Дякую за моє замовлення!!! Швидкий вихід на звязок продавця,швидка доставка)))

• Комментарий продавца14.01.2016

  Спасибо за заказ, будем рады снова видеть Вас с покупками!

• Комментарий продавца14.01.2016

  спасибо Александр за очередную покупку!

Очень честные и ответственные продавцы, широкий ассортимент товара, вежливое общение, быстрая отправка, разумные цены. Любые вопросы по заказу очень быстро решаются, отвечают и в нерабочее время. Буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым!
Именно у них я нашла лучшее соотношение объем/цена по заказу кокосового масла Parachute, незаменимого в косметологии и массаже.

• Комментарий продавца22.12.2015

  Светлана, очень приятно за такой позитивный отзыв!!! Мы всегда рады нашим покупателям, обязательно будем ждать от Вас новых заказов! С наступающими праздниками!

Заказывала (Клипса-лангетка для коррекции носа Ринокорект).
Товар был доставлен после заказа в течении 5-ти дней укр-почтой. Спасибо большое за заказ.

• Комментарий продавца19.12.2015

  спасибо за заказ и за отзыв, пусть этот корректор привнесет Вам лишь красоту и минимум дискомфорта!!

• Комментарий продавца11.12.2015

  спасибо за оценку Анна

• Комментарий продавца08.12.2015

  С Вами связались, Вы сказали что заказ не актуален.
  Уж извините, что по ночам у нас нет возможности звонить, всего самого наилучшего!

• Покупатель09.12.2015

  Вы связались уже после того как я написала отзыв... И время было около 2 или 3 часов дня
  Сколько нужно ждать вашему клиенту пока вы соизволите перезвонить??!!

• Комментарий продавца09.12.2015

  Ваш отзыв на портале появился сегодня - он день проходит модерацию, а менеджер Вам позвонил вчера. Ваш заказ менеджер принял в 7 утра - уведомление у Вас на почте, не прилично было бы с нашей стороны Вам звонить в такое время. А в телефонном режиме с Вами связались в тот же день, но да, не сразу, а в обед, после утренних отправок и доставок заказов, - такое бывает. Удачных покупок в дальнейшем и хорошего Вам настроения!

• Покупатель09.12.2015

  Возможно модератор и опубликовал поздно отзыв, но я оставила его до вашего звонка и вам я тоже звонила... После очередного раза как вы не подняли трубку, я написала такой отзыв. Я сама работала в интернет магазине, и сначала что мы делали когда приходили на роботу звонили клиентам по заказам... Со ответственно готовя эти заказы на отправку, т.к. возможно кому то нужно срочно.
  Извените, но я думала для вас клиент и его заказ на первом месте.
  Мой заказ конечно не был Так велик чтоб его сразу оформить

• Комментарий продавца09.12.2015

  Спасибо за отзыв, к сожалению задержки с авиа-доставками бывают очень редко, но чтобы настолько - мы сами не ожидали. Зато теперь получили сразу несколько партий)
  Пользуйтесь с пользой!

Быстро связались, договорились об удобном месте самовывоза. Товар соответствует описанию. Спасибо!

• Комментарий продавца16.11.2015

  спасибо Виктория за отзыв!
  как можно реже пользуйтесь этим девайсом и будьте здоровы!!!

Корзинка для белья очень хорошая,вместительная,даже лучше чем я думала,большое спасибо.

• Комментарий продавца14.11.2015

  спасибо Анна за отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством)

Заказ пришел не в том цвете, в котором заказывала!

• Комментарий продавца09.11.2015

  Уважаемая Екатерина, спасибо и за такой отзыв - с почином нас, - не все отзывы должны быть идеальными))) И все же, я отвечу :)
  Уже обрабатывая Ваш заказ сразу было понятно, что Вас что-то не устроит, тем не менее, мы рады всем заказам. Только лишь в телефонном режиме общаясь с Людмилой 29 октября Вы указали расцветки, которые Вам нужно положить - серебро и платина, что Вы и получили. Потому Ваша оценка не актуальности описания товара предвзятая и не соответствует действительности, т.к. в описании указаны три расцветки, две, которые Вы получили и третья в золоте (фото в описании товара также присутствует - реальное http://poleznosti.od.ua/p109938532-rezinka-dlya-volos.html).
  И теперь в целом по ситуации с Вашим заказом. 31.10.15 в 03:21 Вы пишите недовольное сообщение, что Ваш заказ не обработан "Прошли сутки и со мной никто из копании не связался! Отзовитесь. Сделала заказ, пришлите номер счета для оплаты. А то это у меня создается впечатление о несерьезности или безответсвенности работников компании."
  Далее в 6:14 утра от Вас наконец-то приходит заказ, который я обрабатываю в 7:33 того же утра, высылаю реквизиты и отвечаю на Ваше обращение: "Доброе утро! Вы оформили заказ на две резинки сегодня в 6 утра: Заказ №10998649 от 31 октября 2015, 06:14 - он только что принят мной, обработан, собран и Вам ушло сообщение с реквизитами на оплату.
  Уточните о каких сутках идет речь?"
  В комментариях к заказу расцветки не указаны, мы пакуем Вам те, которые Вы указали в телефонном общении с Людмилой. Соответственно вопрос - о какой неактуальности описания товара идет речь "Резинка для волос с зажимом в виде бочонка (для украшения хвоста), в наличии в трех оттенках (золото, серебро и платина) - желаемые расцветки указывайте в комментариях к заказу", и ко всему прочему по этой позиции выставлена реальное фото резинок?
  с уважением, Юлия.

• Покупатель10.11.2015

  При оформлении заказа я указала цвет серебро и ЗОЛОТО! Не нужно перекладывать на меня ваши оплошности.

• Комментарий продавца10.11.2015

  Не стоит свою невнимательность перекладывать на нас. Скрин Вашего заказа разместила в фотогалерею (для сохранения конфиденциальности данных стерла лишь Ваши контактные данные - номер телефона и адрес): http://poleznosti.od.ua/photos - никакого упоминания в комментариях по выбору расцветок не указано.

• Покупатель10.11.2015

  В телефоннном общении я у Людмилы спрсила:"Что светлее серебро или платина?" Ответила:"Серебро" И я выбрала два цвета серебро и золото, а пришло серебро и платина!

• Комментарий продавца11.11.2015

  Екатерина, Вас попросили указать расцветки в комментариях к заказу - их нет, человек, который собирал заказ - не общался с Вами по телефону.
  Описание товара на сайте актуальное, фотографии реальные, потому Ваша негативная оценка не понятна с выбором не актуальности описания товара, - не на многих сайтах Вы найдете реальные фотографии выставленных позиций.
  В телефонном режиме вы обсуждали две расцветки - серебро и платину, в каком контексте это было - мне неизвестно, комментариев по расцветкам ни в заказе, ни в переписке со мной не было. Реагировать Вы вправе так, как Вы это обычно делаете. Если Вам нужна резинка в золотом цвете - это делается обычно по другому - отправляете нам платину, получаете взамен в золоте, мы всегда идем на встречу нашим покупателям, вне зависимости от того, какой изначально был заказ. А если Вам без разницы - то спасибо за оценку, отзывы нам нужны любые) Удачных покупок в дальнейшем!

• Покупатель13.11.2015

  Здравствуйте. С моим заказом вышла неразбериха, и может действительно делав его в спешке я не указала цвета. По этому поводу прошу меня извенить. Вы пишете что я могу вернув резинку в цвете платина, получу в золоте. А кто оплачивает услуги укрпочты? Поймите меня правильно. Чтобы получить желаемую покупку может и не стоит мне заморачиватся, это в том случае если оплачиваю я возврат и чтобы получить другую, и пойти купить в магазине.

• Комментарий продавца19.11.2015

  Екатерина, отправляйте нам резинку по обратному адресу, который указан на посылке (если не сохранился - напишу его Вам сообщением). Мы после получения Вам отправим в золоте. Оплата отправки обмена-возврата за счет покупателя. В свою очередь отправку от нас мы сделаем за свой счет. Второй вариант - возможно Вам проще будет предложить и продать у себя на месте ту резинку, которая Вам не подошла (по нашим данным, именно в темной расцветке она наиболее востребована), а золотую - оплачиваете и мы ее Вам вышлем (доставку организуем за нас счет).
  С уважением, Нужные полезности